Simple Parcours passager

Autonomie, facilité et maîtrise du temps

La maîtrise de son temps est offerte dans ce nouveau terminal qui propose une
information claire et utile en temps réel tout au long de son parcours.

Une orientation intuitive

Organisation des espaces, circuits fluides et optimisés, gestion des files d’attentes pour réduire le stress.

Une information claire & dynamique

Grâce à des systèmes de communication en temps réel sur l’ensemble du parcours (disponibilité des parkings, temps de parcours et de livraison des bagages).

Le « Go-to-gate »

Un système innovant pour optimiser le temps d’attente du passager : l’écran d’affichage indique précisément à quelle heure le passager devra se présenter en salle d’embarquement. Il peut ainsi profiter sereinement de tout son temps libre dans les espaces de détente et de commerces.

Aéroport de Lyon - Terminal 1 Aéroport de Lyon - Terminal 1 Aéroport de Lyon - Terminal 1
Aéroport de Lyon - Terminal 1

Une orientation intuitive

Aéroport de Lyon - Terminal 1

Une information claire & dynamique

Aéroport de Lyon - Terminal 1

« Go-to-gate »

LYS Lyon
Plane
IST Istanbul
IST Istanbul
Plane
LYS Lyon
10:35
11:25
Check-in
Embarquement
Débarquement
  • L’arrivée sur le site
  • L’accueil
  • L’enregistrement
  • Le contrôle de sûreté
  • Le Green Space
  • Le « Go-to-gate »
  • Le débarquement

Une expérience passager Le plaisir de voyager tout au long du parcours

Départ

L’arrivée sur le site

Des accès rapides au terminal :
Un cheminement direct, qualitatif et abrité depuis la station Rhônexpress.
Des accès terrestres immédiats avec dépose-minute, station taxi, arrêts bus et navettes.
Des parkings à proximité de l’entrée du terminal.

Départ

L’accueil

Le parvis : une vaste esplanade piétonnière se poursuivant sous l’auvent marque l’entrée principale du bâtiment.

Le hall public : un espace d’accueil volumineux (16 m de hauteur) oriente simplement et rapidement les passagers et leurs accompagnants à l’entrée comme à la sortie du terminal.
Le hall public accueillera également des boutiques et services (Relay, Pharmacie, « Convenience Store ») et un espace d’information aéroportuaire et touristique.

Départ

L’enregistrement

Il est doté d’équipements innovants et performants pour éviter les files d’attente et réduire le stress (bornes libre-service, déposes automatisées de bagages...).

Départ

Le contrôle de sûreté

Les 16 postes d’inspection filtrage sont équipés de matériel de pointe pour plus de fluidité et un traitement privilégié de certains passagers (premium, PMR, familles avec enfants...).

Le « Green Space » en chiffres

Le Green Space

Départ

Le Green Space

Une grande zone de détente et de commerces au coeur du terminal.

Pour offrir une offre de service optimale, le projet accueillera un espace de vie de 10 000 m² dédié à la détente, aux loisirs, au shopping et à la restauration, situé au coeur du terminal, en zone réservée.
Après en avoir terminé avec le contrôle de sûreté, l’ensemble des passagers vont pénétrer dans le coeur du bâtiment, où les attend une expérience unique, un avant goût du voyage.

Lumineux et transparent, à dimension humaine, cette zone centrale conçue autour d’une « plaza » a une triple fonction :

  • Un centre commercial, destiné à offrir aux passagers de multiples possibilités d’achats dans un environnement plaisant et attractif.
  • Un espace de détente, l’âme de ce nouveau bâtiment, qui permettra aux passagers de patienter dans des espaces conviviaux proposant une multitude de services, jusqu’à l’affichage de leur porte d’embarquement selon le principe de Go-to-Gate.
  • Un carrefour d’orientation pour les passagers au départ vers leurs portes d’embarquement ainsi que vers les services et commerces disponibles.

Embarquement

Le « Go-to-gate »

Un système innovant pour optimiser le temps d’attente du passager :
l’écran affiche une information précise sur le temps disponible avant de se rendre en salle d’embarquement. Pour profiter au mieux de son temps libre dans le Green Space.

Les salles d’embarquement offriront une vue panoramique exceptionnelle, côté piste, sur les avions.

Débarquement

Le débarquement et les correspondances

Des circuits optimisés et des ressources dédiées afin de guider les passagers et d’optimiser leur temps de connexion.
Le circuit offre une vue unique sur la toiture végétalisée aménagée en terrasse.

Deux nouvelles salles de livraison bagages (3 000 m2 et 1 500 m2) seront disponibles dans le bâtiment avec jusqu’à 7 carroussels pour une livraison des bagages optimale.